Một chiến lược mạo hiểm nhưng có thể mang đến những phần thưởng to lớn đó là: tạo ra một thị trường mới. Cách tốt nhất để tạo ra một thị trường mới là tìm kiếm vấn đề trước tiên. Có rất nhiều vấn đề không có giải pháp. Giải pháp dành cho bạn là một thị trường mới.
Có 04 hướng đi để tạo lập và thống lĩnh những thị trường mới:
01. Tạo Một Sản Phẩm Mới Cho Một Nhóm Khách Hàng Chưa Biết
Đây là hướng đi mạo hiểm nhất. Bạn đang tạo ra một sản phẩm mới cho một nhóm khách hàng mới. Bạn không có kinh nghiệm hoặc kiến thức về thứ bạn xây dựng; bạn đang bắt đầu với một tờ giấy trắng. Nhưng điều này không phải bất khả thi nếu bạn chạm đúng vấn đề.
Khi Netscape tạo ra một trình duyệt web mới, họ đã tạo ra một sản phẩm mới cho những khách hàng chưa biết – hầu hết mọi người đều chưa sử dụng Internet vào thời điểm đó. Liệu có đủ người thường xuyên dùng Internet để giúp một trình duyệt sinh lời không? Phải chăng Netscape đã tạo ra sản phẩm trình duyệt phù hợp thông qua Internet? Nếu ngẫm lại, câu trả lời rất rõ ràng, nhưng khi bắt đầu quá trình, Netscape đã đầu tư mà chẳng biết gì về kết quả.
02. Tạo Một Sản Phẩm Mới Cho Một Nhóm Khách Hàng Đã Biết
Hướng đi thứ hai có một lợi thế quan trọng so với hướng đi đầu tiên là bạn đã có chút kiến thức và kinh nghiệm để tạo ra sản phẩm, đặc biệt là từ hiểu biết trước đây của bạn với khách hàng. Bạn đã biết hoặc đã có một ý tưởng khá tốt về điều khách hàng muốn hoặc sẽ muốn.
03. Tạo Một Sản Phẩm Đã Biết Cho Một Nhóm Khách Hàng Đã Biết
Tuy đây có vẻ như là hướng đi dễ nhất, nhưng thật ra nó cũng khá khó vì để tạo ra một thị trường mới, bạn phải phá vỡ những gì được làm trong quá khứ. Thông thường, các công ty không thật sự tạo ra một thị trường mới; họ chỉ tạo ra một biến thể của thị trường hiện hữu – hay về cơ bản là không gì hơn mở rộng một dòng sản phẩm.
04. Tạo Một Sản Phẩm Đã Biết Cho Một Nhóm Khách Hàng Chưa Biết
Ở đây, giống như hướng đi thứ hai, bạn có lợi thế trong việc tạo dựng từ chút kiến thức nhưng vẫn chưa có chỗ đổi mới. Kết quả là rủi ro được giảm xuống. Bạn biết sản phẩm được bán cho những khách hàng trước đây, nên cơ hội thành công sẽ lớn hơn so với khách hàng mới.
Yếu tố thành công nhất trong việc tạo ra các thị trường mới là hãy hỏi chính khách hàng của bạn. Mục đích không phải là hỏi họ về sản phẩm, mà về những vấn đề. Nếu bạn hỏi về sản phẩm, họ sẽ đóng khung vấn đề trong bối cảnh của sản phẩm đó. Tuy nhiên, mục tiêu của bạn là tìm ý tưởng cho các sản phẩm mới. Hãy để khách hàng mô tả những gì họ cho là giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của họ; những giải pháp này sẽ chỉ ra các sản phẩm mới hoặc dịch vụ mới.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này!
The OlymWorld Academy
