Đã bao giờ bạn tự hỏi làm cách nào để tăng doanh số bán hàng và dòng tiền hàng tháng? Dưới đây là 03 chiến lựơc bán hàng được phát triển bởi Brian Tracy nhằm giúp bạn gia tăng đáng kể dòng tiền hàng tháng cũng như doanh số bán hàng của mình. Bất kể bạn đang bán bất động sản hay ô tô, những chiến lược này cũng sẽ mở ra con đường mới dành cho bạn.
01. Gia Tăng Thời Gian Tương Tác Bán Hàng Để Tăng Đơn Hàng
Cách đầu tiên để gia tăng dòng tiền hàng tháng của bạn là tập trung gia tăng thời lượng tương tác bán hàng của bạn.
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng thật sự rất quan trọng. Nhiều năm trước, có một doanh nghiệp đã mời Brian Tracy về tư vấn những vấn đề mà doanh nghiệp của họ đang mắc phải. Người chủ doanh nghiệp nói rằng đội ngũ bán hàng của anh ta làm việc rất chăm chỉ suốt cả ngày, nhưng doanh số bán hàng của họ không được như mong muốn.
Sau khi tìm hiểu, Brian Tracy nhận ra rằng, đúng là đội ngũ bán hàng của người chủ doanh nghiệp nọ rất chăm chỉ, nhưng phần lớn thời gian ở công ty, họ lại tập trung vào giải quyết giấy tờ hay những việc không liên quan, chỉ dành rất ít thời gian để tương tác cùng khách hàng. Brian Tracy đề nghị người chủ doanh nghiệp giải quyết vấn đề trên và doanh số của họ về sau đã đạt được như kỳ vọng.
Các công ty cung cấp những sản phẩm dịch vụ như bất động sản, xe cộ, nhẫn cưới,… những sản phẩm mà khách hàng chỉ phải mua một lần trong đời hoặc chỉ phải mua lại sau nhiều năm thì càng cần phải tập trung vào việc gia tăng thời lượng tương tác bán hàng. Bởi vì một khi khách hàng đã mua sản phẩm, phải mất một khoảng thời gian rất lâu sau đó họ mới tiếp tục ra quyết định mua hàng lần nữa. Hãy luôn luôn tập trung vào việc tương tác cùng khách hàng của bạn.
02. Gia Tăng Giá Trị Cho Mỗi Đơn Hàng
Cách thứ hai để gia tăng dòng tiền của bạn là hãy gia tăng giá trị của mỗi đơn hàng. Khi một khách hàng ra quyết định mua hàng, bạn phải tìm mọi cách để gia tăng giá trị của đơn hàng đó để lợi nhuận từ đó cũng gia tăng.
Chỉ cần trải nghiệm khách hàng của bạn thật sự tốt, ngay khi một khách hàng đủ tin tưởng và yêu mến bạn để ra quyết định mua hàng họ cũng sẵn sàng mở lòng để bạn gia tăng giá trị đơn hàng cho họ.
Đôi khi bạn có thể up-sell để khách hàng đồng ý sử dụng những sản phẩm dịch vụ cao giá hơn, hoặc đôi khi bạn cũng có thể bán chéo bằng cách giới thiệu thêm những sản phẩm dịch vụ bổ trợ cho sản phẩm dịch vụ mà khách hàng đã ra quyết định mua trước đó.
Và bởi vì chi phí để mua một khách hàng là không hề thấp, bạn có thể đưa ra những chương trình giảm giá hoặc tặng kèm các vật phẩm thật sự lôi cuốn để khuyến khích khách hàng tiếp tục mua thêm một sản phẩm nào đó khác. Bạn có thể giảm giá 10, 20, thậm chí 50% cho những sản phẩm tặng thêm. Những khoản thu nhập gia tăng này có thể là những khoản thu nhập bạn không bao giờ có lại được nếu bạn để khách hàng cứ thế rời đi.
03. Gia Tăng Số Lần Khách Hàng Mua Sản Phẩm
Cách cuối cùng để tăng dòng tiền của bạn là khuyến khích khách hàng mua sản phẩm thường xuyên hơn. Bởi vì chi phí để có một khách hàng lớn hơn rất nhiều chi phí để giữ chân họ, bạn cần làm mọi thứ để giữ chân khách hàng và khiến họ mua nhiều hơn nữa từ bạn.
Thường thì cách để khuyến khích khách hàng mua lại thường xuyên là bổ sung những giá trị gia tăng để khách hàng cảm nhận được giá trị to lớn của họ mà đồng thời cũng không tốn của bạn bất cứ khoản chi phí phát sinh nào cả. Bạn có thể gọi điện hoặc gửi email cảm ơn đến khách hàng. Bạn cũng có thể đề nghị công ty tạo ra những chương trình khuyến mãi hoặc những trải nghiệm khách hàng đặc biệt chỉ dành riêng cho những khách hàng thân thiết. Cách thức để gia tăng giá trị và khiến khách hàng quay trở lại mua thêm sản phẩm chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của chính bạn mà thôi.
Một cách nữa để bạn khuyến khích khách hàng mua thêm là mời khách hàng của bạn sử dụng những sản phẩm dịch vụ khác mà công ty bạn cung cấp nhưng họ đang sử dụng những sản phẩm dịch vụ đó ở nơi khác. Bạn cần làm mọi thứ có thể để gia tăng giá trị cho trải nghiệm khách hàng và đa dạng hoá các loại mặt hàng có thể cung cấp cho khách hàng của bạn càng đa dạng càng tốt.
Bằng cách sử dụng những chiến lược này, bạn đang trên con đường gia tăng doanh số bán hàng cũng như dòng tiền hàng tháng của chính bạn. Hãy ra quyết định và hành động ngay hôm nay, bạn chắc chắn hài lòng với những kết quả sẽ đạt được.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này!
The OlymWorld Academy
